职位详情
人力资源客户服务专员
5000-8000元·13薪
北京中科航天人才服务有限公司
贵阳
3-5年
本科
03-06
工作地址

阳关大道

职位描述
岗位核心价值:
作为客户人力资源服务的核心接口,负责维护并深化客户关系,核心目标是高效交付客户的招聘需求,并统筹管理其员工人事生命周期的全流程服务,目标是客户满意度与业务持续增长。
岗位职责:
1.客户关系与合同管理: 维护长期客户关系,处理商务合同续签,定期汇报服务情况,及时响应并解决客户问题,提升客户黏性。
2.员工生命周期服务管理: 统筹管理派遣/外包员工的入离职、劳动合同、社保公积金、日常咨询等全流程人事服务,确保操作准确合规。
3.数据与报表分析: 负责制作并分析月度服务账单及业务报表等,为客户和内部管理提供数据洞察,协助预算编制。
4.合规风控与流程优化:严格遵循劳动法、劳务派遣规定及公司内控要求,把控各业务合规风险(合同审核、用工合规等)协助处理劳动纠纷、仲裁、工伤等异常事件。
5.项目支持与执行:协助执行项目包含的报销等服务项目,其他公司交付的人力资源项目。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年以上人力资源工作经验,必须具备端到端的招聘经验。
2.熟悉人事代理/派遣/外包的客服流程及当地社保公积金政策。
3.出色的客户沟通能力和服务意识,具备乙方或第三方人力资源公司服务经验者优先。
4.结果导向,能同时处理多项任务,具备良好的数据敏感度和解决问题的能力。
5.有在航空航天电子类等企业任职经历优先

入职缴纳五险一金;双休;年度体检;各项年节福利;餐费补助
补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请