职位详情
住宅物业客服主管
7000-8000元
上海永升物业管理有限公司
郑州
3-5年
大专
04-11
工作地址

龙湖锦艺城物业服务中心

职位描述
  1. 客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；
  2. 负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；
  3. 参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；
  4. 通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；
  5. 制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；
  6. 制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；
  7. 完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

上海永升物业管理有限公司

物业管理,物业管理

10000人以上 | 上市公司

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