职位详情
顾客专员（客服）
7000-9000元
南京我乐家居
南京
1-3年
大专
12-01
工作地址

江宁

职位描述
岗位职责:
1.接听400服务热线电话并记录相关信息。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2.受理与记录顾客抱怨、投诉、维修等事件。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3.对投诉顾客进行回访，了解客户需求信息。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
4.完成定期或不定期的顾客满意度回访或项目调研任务。　
5.处理判定代理商反馈的售后问题。
任职要求:
有亲和力、沟通能力、自控能力，有客服类工作1年以上优先。

职位福利：五险一金、免费班车、节日福利、包吃、包住、带薪年假、交通补助、餐补

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

南京我乐家居

耐用消费品,互联网

1000-9999人 | 合资

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