1、协助公司质量管理体系的修订、完善，确保质量管理体系有效运行；
2、产品质量的信息收集工作，及时处理相关产品投诉情况、不良事件等；
3、负责药监局及有关方面的各项检查，采取有效措施，提出解决方案；
4、负责公司各职能部门相关质量事宜的协调与处理；
5、负责公司首营产品、供应商及客户的审核；
6、负责产品验收，指导并监督产品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作；
7、负责公司执照的办理和日常使用管理，保持最新有效；
8、提供技术支持与售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。