岗位内容:
1、有清晰的处理事件逻辑,对公司各渠道的员工声音进行解决处理;
2、对前线及后台升级的投诉进行核查,配合奖惩机制落实处罚;
3、对员工仲裁等劳动案件做处理承接,配合法务团队完成应诉;
4、通过日常作业检视更新现有工作体系,优化地区风险制度。
任职要求:
1. 包括本科学历在内的大学教育背景,熟悉人力资源管理或相关领域的知识。
2. 深入了解当地的就业法律和法规,了解劳动法和公司政策。
3. 具备扎实的数据分析技能,能够将数据转化为具体的建议。
4. 出色的人际交往和谈判技巧,熟悉劳资关系的基本原则和操作方式。