岗位职责

1、项目跟进，对项目执行情况反馈给直接上级和内部横向部门；

2、应收账款管理，通过电话、短信、信函等方式提醒客户按期还款；

3、定期回访和维护客户，维持客户与公司的良好关系;

4、受理和处理客户的售后问题，协调客户与公司的关系，维护公司信誉和形象;

5、上级安排的其他工作。

任职要求:

1.大专及以上学历，熟练使用办公软件 ;

2.普通话标准，口齿伶俐，语言表达严谨;

3.工作积极主动，能承受工作压力，有高度的责任心;

4.良好的客户服务意识和沟通协调能力，耐心细致,反应灵敏，有良好的团队协作精神;