工作职责：
1、 制定并执行市场拓展战略，根据公司发展目标，寻找新的物业项目机会，扩大市场份额。
2、负责与潜在客户进行沟通与洽谈，介绍公司的物业服务产品和优势，争取合作机会。
3、对物业市场进行调研，分析市场动态、竞争对手情况和客户需求，为公司决策提供数据支持。
4、维护与现有客户的良好关系，定期回访客户，了解客户对物业服务的满意度和需求，及时解决客户问题。
5、 负责处理客户投诉，确保客户的合理诉求得到及时有效的解决，提高客户忠诚度。
6、收集客户反馈信息，为公司服务品质的提升提供依据。
7、对新承接的物业项目进行前期筹备和交接工作，确保项目顺利开展。
8、监督和指导项目团队的日常运营管理工作，包括物业服务质量、人员管理、财务管理等方面，确保项目达到公司制定的各项指标。
9、定期对项目进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决，保障项目的正常运行。