岗位职责：
1.负责客户投诉处理，有力确保持续改进品质；
2.负责产品开发与转移的参与，问题汇总并主导改善；主导原材料、制程变更风险评估及客户变更风险评估，制作风险评估报告及PCN；
3.组织对不合格品的处理评估，分析不合格原因并永久性改善；
4.负责客户质量协议及相关质量文件的审核；
5.负责定期统计分析质量情况，对质量问题改善提供建议，确保产品质量不断提高；
6.客户投诉与退货品的处理与调查、分析、形成8D改善报告；
7.负责客户稽核的应对及内外审的应对；
8.品质培训计划的制定及执行；
9.完成岗位职责相关的其他工作及上级交办的其他任务。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2. 普通话交流和中文书面表达良好，英文阅读良好者优先；
3. 熟练运用Word、Excel等办公软件；
4. 有3年以上工作经验优先；
5. 良好的团队合作意识；
6. 专具备较强逻辑分析能力，解决问题的能力，会运用8D分析问题，了解质量相关工具者优先。