酒店运营经理
7000-10000元
成都 大专
金沙万瑞中心
(一)工作职责
1、市场调研与分析:持续关注经济形势、政策法规及竞争对手动态,分析市场数据(客户需求、市场份额等),研究客户群体消费行为,制定精准销售策略。
2、客户关系管理:维护现有客户关系,发送个性化推广信息,拓展成都地区新客户资源,处理客户投诉及特殊需求,协调内部资源解决问题。
3、销售渠道拓展:与企事业、旅行社、会务公司等建立合作,开拓上述客户市场,签订合作协议。
4、团队协作与沟通: 跨部门协作兑现销售承诺,传达客户需求,参与酒店项目会议并提供建议。
5、销售监控与报告:制定销售目标,监控业绩完成情况,提交分析报告。
(二)任职要求
1、男女不限,年龄30周岁以上;
2、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先;
3、2年以上酒店、旅游或高端服务业销售经验,有成都本地客户资源者优先;
4、市场洞察力:熟练使用办公软件及数据分析工具(Word/Excel),精准识别市场机会。
5、客户管理能力:擅长维护高净值客户,具备危机处理及谈判技巧。
6、渠道拓展能力:熟悉企事业、旅行社、会务等单位合作模式,能独立完成商务谈判。
7、跨部门协作:高效沟通能力,推动服务落地执行。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕