岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供查询业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理取消、预订及客户建议等电话服务。
任职要求:
1、有无客服经验均可，熟悉基本电脑操作,
2、打字速度 20 字/分钟左右;普通话无明显地方口音，语言表达流利。
3、有吃苦耐劳的精神，自主学习的能力
4、学历:最低高中、中专或以上(最好是大专学历)
5、年龄要求:18-35周岁，有相关客服经验可放宽要求。

薪酬福利:
固定底薪:(无责)（面试定底薪）+绩效提成+营销奖励+业务竞赛奖励,
月休 6-7天，上三休一、排班轮休:
上班时间：
排班时间是：08:00—23:00 ，一天8-9小时，月休 6-7天，上三休一、排班轮休
08:00-13:00,16:00-19:00
09:00-12:00,13:00-18:00
09:00-13:00，17:00-21:00
12:00-15:00,18:00-23:00
12:00-16:00,19:00-23:00
12:30-17:00,19:00-22:30
（上面几个班次。轮班）
晋升方向:客服-班长-质检管理 -培训-项目经理:
福利:为正式员工购买五险，丰富的户外拓展活动，公司不定期团建、舒适的办公环境,节假日福利.
面试地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司(海南分公司)