职位描述
工作内容:
1、针对大成都范围内的电信用户进行维护、回访及办理类服务;
2、推荐电信用户办理或升级套餐业务。
l 任职资格:
1、经验不限,学历不限,年龄18周岁以上;
2、普通话流利,有较强的语言表达及沟通技巧;
3、具有良好的工作态度和服务意识,做事认真、电脑基本操作;
4、有客服经验者优先,能力出众者可适当放宽要求。
l 上班时间 09:00-18:30 周末双休,国家法定节假日休息
l 上班地址:成都高新区高鹏大道高朋东路3号(5号线/8号线九兴大道E口200米)
综合薪资5000-8000,高的上万,上不封顶!
l 带薪培训:上岗后有老员工和组长带
l 享有带薪年假、婚假、产假、丧假等,社会保险、无夜班、无倒班、节日礼物、生日礼物、各种团建
l 晋升渠道:
竖向发展:客服—班长—主管—项目经理
l 每一年评优秀员工,优秀管理,1500元/次
l 员工在电信评星级,每半年考一次,1-2星(笔试),3星(笔试+面试)
3、2、1星奖励:连续6个月,分别奖励1000元/月、800元/月、500元
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕