一、任职要求：
（一）一本及以上学历，计算机、信息技术、电子工程或相关专业；
（二）熟悉计算机硬件结构，具备独立拆装、维修PC/笔记本的能力。
（三）掌握Windows/macOS系统安装、配置及常见故障排查；
（四）良好的沟通能力，快速学习能力，耐心细致。

（五）拥有驾驶证，开车经验较丰富。
二、岗位职责：
（一）硬件维护与管理
负责公司员工电脑（台式机、笔记本）、打印机、扫描仪、网络设备等办公设备的日常维修与维护；
处理硬件故障（如硬盘、内存、主板等更换或升级）；
协助新设备的安装、调试及旧设备的报废或回收处理
（二）软件支持与系统管理
安装、配置及更新操作系统（Windows/macOS）及常用办公软件（如Office、邮件客户端等）；
解决软件冲突、系统崩溃、病毒感染等常见问题；
管理用户账户权限、密码重置及数据备份支持。
（三）网络与设备连接
确保办公网络（有线/无线）的连通性，处理网络故障（如IP配置、路由器调试）；
维护会议室设备（投影仪、视频会议系统）的正常运行。
（四）用户支持与培训
响应员工IT问题请求，提供现场或远程技术支持。
（五）资产管理
记录并维护IT设备台账，跟踪设备使用状态及生命周期；
协助采购部门进行IT设备选型、预算评估及供应商沟通。
（六）安全与合规
执行基础信息安全措施（如系统补丁更新、防病毒软件部署）；
确保设备使用符合公司IT政策（如数据加密、外设管控）。
（七）完成公司及领导交办的其他工作。