岗位职责：
1. 负责信用卡逾期资产管控及催收工作，主要包括：
（1）通过电话进行客户催缴，促使客户还款；
（2）上门拜访逾期客户，谈判督促客户履行还款义务；
2.负责整理催收工作档案，协助维护催收记录，对录音、录像、纸质协议、外访规划、分期减免协议等催收相关材料进行整理归档；
3.负责辅助进行客户投诉处理。

任职要求：
1. 具有国家承认的本科及以上学历；
2. 无违法记录、无不良从业记录、个人信用记录良好；
3.工作认真，能严格遵守各项规章制度；
4.能熟悉使用Word、Excel、PPT等办公软件，有较强的数据分析应用能力者优先；