英语口语能力强，不只是简单的基础交流，有留学经验优先考虑
岗位职责：
1.日常管理，负责管理酒店及餐厅日常运营，包括人员安排、平台运营、餐厅管理等，及时处理运营中出现的问题，确保酒店正常运营。
2.平台维护，负责管理OTA平台维护，以及抖音推广，根据行情调整酒店价格，确保酒店的价格保持竞争力
3.营销计划，制定酒店营销计划，明确销售目标，分析销售数据，提出改进措施，制定促销策略，提高销售额和客户满意度
4.改进与发展，需要关注行业动态和市场变化，不断优化酒店的运营策略，以适应不断变化的市场环境，实现酒店的长期发展。
5.客诉管理,关注客户反馈，及时处理客户投诉。提高服务质量，提供优质的用户体验。定期收集客户意见，不断改进产品和服务
6.客户需求,关注客户需求，提供个性化服务，与客户保持良好沟通，建立长期合作关系。定期回访客户，了解客户需求变化，及时调整服务策略。
7.监督检查,负责监督检查各部门的工作，定期召开复盘总结会议，分析工作中出现的问题和不足，提出改进措施和建议
8.计划与总结,制定工作计划和总结报告，及时向上级汇报工作进展情况。接受上级的指导和监督，不断改进工作方法和提高工作效率。