岗位职责:
1、负责设计并优化通信语音固话场景下的反欺诈与投诉风险防控策略体系,覆盖诈骗电话识别、骚扰电话拦截、投诉预警等核心场景;
2、基于海量语音通信数据(如通话行为、语义内容、信令特征等),构建动态风险评估模型,制定实时/离线风控规则;
3、结合通信行业特性(如VoIP、国际漫游、虚拟运营商等),分析新型诈骗手法与投诉根源,推动策略迭代与应急响应机制;
4、与算法团队、数据团队协同,优化风控引擎的准确率与召回率,平衡风控效果与用户体验;
5、输出行业风控白皮书或标准方案,支持集团全国范围的风控策略落地与合规审计。
任职要求:
行业经验:5年以上通信/金融风控领域经验,熟悉语音通信网络架构(如SS7、SIP协议)及固话业务逻辑。
技术能力:
精通风控策略设计方法论(如决策树、规则引擎、图计算)
具备语音信号处理、NLP文本分析或信令数据分析经验者优先;
业务洞察:深入理解语音诈骗产业链(如改号软件、AI语音克隆)及投诉高发场景(如营销外呼、诈骗诱导);
成果导向:主导过千万级用户规模的风控策略项目,能量化策略效果(如诈骗拦截率提升30%+);
合规意识:熟悉《反电信网络诈骗法》及通信行业监管要求,具备风险策略合规性评估能力。
政治素质好,遵守纪律,品行端正,爱岗敬业。
加分项:
有省级/国家级反诈平台建设经验。