岗位职责：
1.负责分公司车险与意健险人伤理赔指标制定、分解、跟踪、督导，确保人伤理赔经营管理目标的达成；
2.负责分公司人伤理赔队伍（包括本部及下设机构）日常管理、培训和考核；
3.负责对辖内人伤案件的事故性质调查、查勘、跟踪回访、审核、调解等全流程进行监控管理、督促相关人员完成相应任务；
4.负责制定分公司人伤、诉讼及追偿相关差异化理赔政策、理赔标准及本岗位作业标准，监督相关岗位执行标准；
5.负责根据相关法律法规及两核标准，在规定时效内完成权限内的人伤案件审核、超权限案件及争议案件的会审、复核及上报工作；
6.负责指导、参与人伤重大案件与疑难案件的调解、诉讼及追偿等工作；
7.负责分公司人伤未决案件的管理、保证未决案件跟踪时效及数据准确性；
8.负责对人伤、诉讼相关第三方合作机构的管理与维护；
9.负责完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，医学、法律类相关专业。
2.熟悉保险行业政策、法规；
3.熟悉全险种人伤业务各环节运作流程；
4.有医疗、药品及法律相关工作经验者优先；
5.熟练掌握相关办公软件操作、计算机基础操作、公文批报等技能，具备一定的公文写作技能。