任职要求：

1、汽车维修专业中专以上学历；
2、具有一年以上服务顾问或理赔顾问工作经验；　　
3、具备一定的汽车维修诊断技能；
4、有团队合作精神，善于与人交流沟通；
5、有驾驶执照，驾驶熟练；
6、电脑操作熟练；
7、有汽车4S店工作经验优先录用。

岗位职责：

1、通过电话提醒，预约客户回厂；

2、接待来店客户；

3、确认客户车辆信息并及时更新；

4、根据维修进展情况，与客户进行联系；

5、客户满意度的达成；

6、上级下达的其它任务事项。