一、岗位职责
1、负责受理来自于银行客户的就医需求，查找号源并帮助客户预约；
2、积极与相关负责人沟通，合理协调和分配现有资源，及时追踪工单进度，切实为客户解决问题；
3、特殊情况医师停诊时，负责做好已预约客户的联系和沟通，取消预约或更改预约时间；
4、负责对客户就医需求表进行登记、整理；
5、领导安排的临时性工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历，医学、护理学等专业优先，有相关工作经验者优先考虑；
2、普通话标准，口齿清楚，工作细致认真；
3、熟练使用word、excel等办公软件；
4、具备良好的沟通、表达能力以及高度的责任心，强烈的团队协作意识；
5、能适应高强度工作，主动性强。