岗位职责:
- 全面负责门诊口腔科室护理工作的统筹规划与日常管理,严格执行口腔护理操作规范、消毒隔离制度及院感防控要求,确保诊疗护理工作安全、高效开展,降低医疗风险。
- 带领护理团队完成诊疗配合、患者护理、器械消毒、诊室整理等工作;负责护士的排班调度、绩效考核与日常督导,组织开展护理业务培训、技能考核及新护士带教,提升团队专业素养与服务水平。
- 主导患者护理全流程管理,包括术前咨询、术中配合、术后随访及投诉处理,关注患者就医体验,协调解决诊疗过程中的护理相关问题,提升患者满意度与口碑。
- 负责口腔护理器械、耗材、药品的采购计划制定、库存管理及使用管控,确保物资供应充足且合理利用;优化护理工作流程,简化就医环节,提高科室运营效率。
- 配合牙科医生、行政部门完成科室工作计划制定、数据统计分析、医疗文书归档等工作,参与科室学术交流、公益活动等相关事宜,推动科室整体发展。
任职要求:
1.大专及以上学历,护理相关专业,持有护士执业证书及口腔护理专项培训证书者优先。
2.具备 3 年以上口腔护理工作经验,其中 1 年以上护理管理或护士长相关岗位经验,熟悉口腔常见疾病诊疗流程、护理配合要点及院感防控标准。常见疾病诊疗流程、护理配合要点及院感防控标准。
3.熟练掌握口腔护理操作技能(如器械消毒灭菌、四手操作配合、口腔健康指导等),具备较强的医疗质量管理意识、风险预判及应急处理能力(如患者突发不适、器械故障等)。
4.具备优秀的团队领导、沟通协调及组织管理能力,责任心强、服务意识佳,能承受一定工作压力;热爱口腔护理事业,有良好的职业素养和医德医风。
5.熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析与报告撰写能力。