职位详情
软件故障客服专员/上市公司/五险一金/稳定
6000-10000元
北京指南针科技发展股份有限公司
北京
不限
大专
09-09
工作地址

TBD云集中心3号楼C座4层售后服务部

职位描述

岗位职责:

1、 负责接听和解决用户来电提出的问题,包括但不限于用户使用软件产品过程中遇到的软件故障、电脑故障、找回密码等问题;

2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求,协助销售部门解决用户以上问题;

任职要求:

1、 大专以上学历

2、 普通话标准,性格温柔,声音甜美,具备较强的用户服务意识

3、 能够熟练使用电脑

4、 有客服经验者优先

5、 有证券从业资格者优先

薪资待遇:

1. 底薪+奖金模式,多劳多得

2. 6000元~ 10000元

3. 五险一金齐全,入职一年享受企业感恩金

4. 节假日,生日,婚庆享受津贴,年度体检,旅游,带薪年假,婚假等综合福利保障

5. 节假日福利(过节费,生日蛋糕等)

公平,公正的晋升通道

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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