一、岗位职责：
1、负责客服部的日常工作安排及部门员工管理；
2、检查仪容仪表，服务规范礼仪，设计更新部门精神面貌呈现；
3、配合好各项营销活动，组织员工做好客户服务工作；
4、每日不定时巡查各岗位情况，定期检讨班组工作表，填写每日当值记录交项目负责人查阅；
5、制定部门月度工作计划，负责对部门员工技能培训；
6、按时召开部门会议，参加物业管理例会；
7、做好部门员工建设，保障团队完整；
8、完成项目负责人及上级领导安排的其他任务。
二、任职要求：
1、要求身高168cm及以上，25-30岁，形象气质佳，有案场客服部领班/主管工作经验，内务管理熟练。
2、有敬业精神，善于沟通，大专及以上学历。
3、有高端案场工作经验，管理项目中有私宴区域管理和其他功能性会所管理。
三、其他：
1、工作时间8:30-17:30 单休
2、工作地点：武昌区螃蟹岬招商·紫荆府营销中心
3、提供餐补、交通补贴、通讯补贴。