岗位内容：
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、入驻预订、登记、变更、结账等工作，为客人提供热情、细致、周到的服务。
2.掌握实时房态，及时与客房核对房态，做好前台散客房销售。
3.与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通。
4.必要时与收银相互补位。
5.做好交班对接，确保事项无遗漏。
6. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

任职要求：
1. 大专及以上学历。
2.具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。
3. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。
4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作。
5.特别优秀者可放宽要求。