职位详情
写字楼物业客服
4000-5000元·13薪
深圳华强物业管理有限公司
郑州
1年以下
中专/中技
06-11
工作地址

华强城市广场小区2期46号

职位描述

任职要求:

1、女性(身高165cm以上),30岁以下,身体健康,中专及以上学历,形象好、气质佳。

2、有会务服务工作经验或者文秘、酒店、航空专业者优先。

3、熟悉办公软件,有良好的语言表达、沟通能力和较强组织能力。


岗位职责:

1.负责客户来电、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查,做好客户服务工作;

2.负责区域内日常巡查,对区域内公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

3.有一定会务接待经验优先考虑,负责对会议室、培训室、洽谈室对外出租服务,包括会议室安排、环境卫生监督,室内物品摆放、设备设施巡查;负责会议现场布置、接待,及时做好相关预防措施,确保现场随时满足会议需求;

4.提供会议服务工作,提供茶水、物料等工作;会后协助保洁人员做好现场清洁卫生,设备、物品的收集清理及清点,及时做好申请补充,确保会议现场的整洁完好,满足使用需求;

5.维护好区域内客户的关系,提升客户满意率。

6.及时准确地掌握区域内客户的变动情况,并做好相应地记录。

7.完成上级交办的其它各项任务。

职位福利:入职一个月内交社保,定期体检、节日福利、劳保福利、宿舍、餐补、年终奖金 。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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