岗位职责：
1.PC电脑维护
负责台式机、笔记本电脑的硬件安装、系统配置、软件部署及故障排查，解决日常办公软件或办公电脑故障。
操作系统（Windows/macOS）安装、升级、优化及日常维护。
办公软件（Office、邮件客户端等）安装、配置及技术支持。
2.打印机及外设维护
打印机（激光/喷墨/多功能一体机）的安装、调试、耗材更换及故障维修。
扫描仪、投影仪等办公外设的日常维护与技术支持。
3.局域网维护
公司内部有线/无线网络的部署、监控及故障处理，确保网络畅通。
路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与基础维护。
IP地址分配、VLAN划分、网络访问权限管理等基础网络运维工作。
4.用户支持与文档管理
评估维护成本，核对项目运维造价，能根据客户需求编制报价方案。
响应员工IT服务请求，提供现场或远程技术支持，解决日常IT问题。
维护IT设备台账，记录故障处理过程，编写运维文档和操作手册。

任职要求：
要求1：
学历：学信网大专及以上学历，计算机、网络工程、电子信息等相关专业优先。
经验：1年以上IT运维或桌面支持经验，熟悉PC硬件、打印机及网络维护。
技能：
熟练安装/维护Windows系统及常见办公软件，处理PC办公电脑日常使用故障。
熟悉打印机常见故障处理（如驱动安装、卡纸、网络打印配置等）。
了解TCP/IP协议、局域网拓扑结构及基础网络设备配置。
核算项目运维陈本，编制报价方案。
要求2：
动手能力强，能快速定位和解决硬件/软件问题。
良好的沟通能力，能向非技术人员清晰解释技术问题。
责任心强，具备多任务处理能力和服务意识。

额外说明：岗位属于外包岗，需要在甲方驻场办公。