1.流程管理：负责公司级流程规划、建设、推行和运营管理工作；
2.流程体系管理：负责对标标杆，结合实际，对流程体系架构进行建设，制定L1-L4l优化基础建议方案及计划，推动流程体系落地实施；
3.流程运营管理：流程Owner组织建设，流程管理机制建设，流程管理制度/办法/规范等模版及培训等工作，强化规范化流程执行效果；
4.流程诊断优化：根据业务需求，对现有业务流程进行适用性、时效性等评估和诊断，并提出优化建议和方案；
5.流程数字化建设：依据业务流程体系，推动流程体系数字化建设，协助业务部门流程IT化；
6.流程IT管理：IT系统流程管理工作日常运维，协助业务部门进行流程IT分析，拉通IT系统实现流程IT化及IT流程优化。