职位描述
岗位职责:
1、协助相关用户信息的录入与维护,定期更新平台信息,收集客户反馈并跟进处理,及时上报异常情况
2、编写及整理业务数据分析报告,研究分析用户画像及行为数据;
3、策划、部署线上、线下活动,组织用户积极参与,持续提升用户量、活跃度;
4、负责跟踪及服务合作伙伴及客户,根据需求组织开展产品培训;
5、分析客户需求及售后问题,结合业务发展及客户需求从实际角度主动提出解决与改善方案,推动产品不断优化。
任职要求:
1、2年以上互联网内容运营或培训相关经验优先;
2、具备良好的口头表达能力、演讲能力、研究分析能力;
3、富有团队合作精神及工作责任心,具备优秀的沟通协调能力;
4、自我驱动力及执行力强,善于根据目标实际情况不断优化执行策略及方法。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕