职位描述
岗位职责:
1、线上车物或人伤案件的查勘定损处理工作,并对处理时效和质量负责,完成出险信息收集、理赔进度查询、未决清理等;
2、核实线上案件案情、出险时间、原因、出险地点、车辆使用性质、出险驾驶员及车辆证件,确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;
3、在规定时间内完成案件的查勘任务,对于需线下查勘的案件,协调分公司进行现场查勘;
4、车物、人伤案件的定损处理工作,并对处理时效和质量负责;
5、向客户告知理赔程序,解释保险责任和事故损失确定,完成案件的理赔资料单证收集及结案。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车、机械、保险等相关专业;
2、3年以上工作经验,2年及以上查勘定损或1年以上大案定损工作经验。
3、熟悉汽车相关知识、车险知识;熟练掌握汽车结构与配件识别,对配件市场价格有较强的敏感度,了解车物定损实务与流程;熟悉电脑软件基本操作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕