1.负责运营人才队伍培养与建设，搭建城心社区各层级、各岗位的运营培训全景图及核心岗位能力素质模型；
2.负责搭建运营培训管理体系，督导各事业部按要求开展运营服务培训工作；统筹筹开社区的管理人员培训带教和社区开业前的成建制培训工作，确保运营服务连锁化标准的落地；
3.建立并完善运营课程体系，做好课程研发和沉淀；
4.负责搭建兼职讲师和实践导师体系，统筹做好各事业部兼职讲师和实践导师的管理与认证；
5.优化完善大家E学运营服务课程平台功能，做好平台的分级授权管理。
任职资格：
1.年龄：30-40岁优先，特别优秀者可适当放宽要求；
2.学历：本科及以上学历；
3.工作经历：8年以上培训从业经验；标准化、连锁化服务行业5年以上培训经验为佳，有国内知名企业大学、培训中心或课程开发机构培训管理岗位经验优先；
4.能力特质：具备良好的计划性和体系规划能力，积极、正面的服务意识和工作态度，养老、大健康、酒店集团培训管理岗位；
5.其他要求：优秀的沟通和协调能力，高度的责任心和主动性，抗压能力强。