1、响应管辖区域内客户的反馈，及时完整上报；
2、接收服务派工并按照规范要求，完成服务工作，如安装培训、维修、技术支持、巡检等；
3、完成服务工作，并按要求及时反馈服务过程和结果；
4、服务过程中，寻找与挖掘客户需求并总结反馈；
5、对区域的客户定期进行拜访，设备巡检；
6、配合管辖区域内的推广活动中的技术服务工作；
7、对现场无法修复，需返厂维修的设备，进行厂内维修；
8、参与技术培训与学习；汇总总结技术服务相关手册；
9、配合其他与客户服务相关的工作调配。
岗位要求：
1、本科及以上学历，医学、信息、计算机等相关专业优先；
2、3年以上医疗器械售后技术服务工作；
3、具备一定客户管理能力；
4、具备自驱力，善于学习与探索；
5、具备客户服务意识，良好的沟通协作能力；
6、适应出差。