岗位职责：

1、培训体系搭建：负责搭建服务培训管理体系，建立完善的师资、课程体系；

2、培训计划制定：根据本部管理、驻外服务以及客户培训需求，制定月度、年度培训计划与培训大纲，确定培训目标、内容、方式等；

3、培训组织与实施：组织客户培训：实施产品安全规范操作、维修保养等相关培训;组织服务人员培训：实施产品整机电气、液压、机械、控制等原理以及产品安装、操作、保养、维修等相关培训；并做好培训过程记录；

4、培训资源库完善：包括培训课程大纲、培训课程资源、内外部培训讲师对接等。

5、负责完成上级领导安排的临时性工作。

任职要求：

1、学历:本科;

2、专业:机械类、培训类、管理类相关专业；

3、能力素质要求：具备清晰的口头与书面表达能力，具备较强的组织协调能力，工作责任心强；具备良好的创新学习能力，能够快速学习新业务知识，确保培训内容与业务同步更新。