职责：
1.为客户提供英语技术培训，涵盖产品操作、维护等内容，根据客户要求，指导产品保养。
2.编制英文培训资料，包括手册、幻灯片及操作指南。
3.培训期间提供实时英语支持，解答技术疑问，收集学员反馈，优化培训内容与方式。
4.市场产品维护：承担海外区域市场产品的包内、包外故障的检查、维修工作。
5.负责派驻国家海外产品报修处理、客户走访、三包备件反馈、市场推广等服务支持工作。
要求：
1.工程相关专业，英语听说读写流利。
2.2年以上技术培训经验，有国际客户服务经验者优先。
3.熟悉产品售后服务流程及培训资料编制方法。
4.适应不同文化背景，满足多样化客户需求。