岗位职责：
1.及时准确地处理客户问题；
2.能够有效地与客户沟通；根据要求，回答客户各类邮件咨询及疑难解答，提供满意的客户服务；
3.良好的沟通技巧，全程运用英文打字回复。
上班时间：9:00-22:00之间轮班，每周工作40小时，平均每天8小时。
岗位要求：
1. 中专以上学历；
2. 英文读写优秀；
3. 有基本的电脑知识；
4. 熟练运用电脑办公软件，打字速度要求达到60字/分钟以上。
成功取录之申请者，将享受：
-有出国参加培训或旅游的机会。
-具有竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+绩效奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系：五险一金。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。
有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。
公开招聘日（即场面试，无需预约）
逢周一至周五（请带备身份证复印件莅临）
时间：9:30am--11:30am；14:00pm--16:00pm
地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部
香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手，提供首屈一指的专业客户服务。在这里，我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理，同时也能了解到各行业的最新资讯，为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。