职责一：系统规划与建设
1.结合集团要求，制定并执行公司IT战略规划，确保与技术发展趋势和集团及业务目标保持一致
2.结合集团要求，对核心业务系统进行部署、集成与升级（如：CRM客户关系管理系统、LMS学习管理系统、ERP企业资源）
3.主导并完成新校区开业所需的IT基础设施（网络、监控、门禁、监控、AP等）的规划与实施
4.根据集团要求对网络进行标准化配置及调整
职责二：运维管理与技术支持
1.保障公司所有IT设施（服务器、网络、电脑、打印机、电话系统等）的稳定运行，建立7x24小时的应急响应机制
2.管理公司机房及日常运行维护（设备运行状态监控、维护、参数调整、故障处理等），制定网络架构和数据备份策略，确保业务连续性
3.为总部、校区员工提供日常IT技术支持，解决硬件、软件及网络问题；保障教学相关设备及网络的正常使用
4.管理与维护公司的官网、公众号、小程序等线上平台的技术层面，为业务发展赋能
职责三：数据安全与合规
1.建立并执行公司信息安全体系，包括网络安全、数据权限、隐私保护等，防范黑客攻击和数据泄露
2.负责核心业务数据（特别是学生、家长、员工信息）的备份与安全管理
3.确保公司IT操作符合国家关于网络安全、数据安全（如《网络安全法》、《个人信息保护法》）等相关法律法规要求
职责四：业务支持与流程优化
1.深入理解教务、教学、销售、财务等业务流程，利用IT系统对其进行优化和自动化，提升整体运营效率
2.具有技术自研能力及与外包供应商协作，推动解决业务部门提出的系统定制化需求
职责五：团队建设与其他
1.领导和管理IT团队，包括招聘、培训、任务分配与绩效评估
2.管理与外部IT服务商、软件供应商的合作关系，控制采购成本与服务质量
3.积极反馈内外部客户的诉求，及时解决问题，不断完善产品设置
4.帮助部门不断完善管理和操作流程，从而提升部门整体运营效率
5.制定和管理IT部门的预算，控制硬件、软件及服务采购成本
6.完成上级领导交代的其他工作