岗位职责：

1、负责区域生态中心生态服务3.0战略的落地；负责本区域内的服务网络规划以及管理，对新建服务商相关人员进行服务业务培训与指导；

2、负责区域生态中心服务业务规划，包括但不限于服务产品销售及各项服务指标达成；

3、负责区域生态中心维保、车务、保险理赔等各业务模块的统筹管理及日常业务调度；

4、负责区域内的服务商授权保修申请的审批、保修以及服务费用的合理控制；

5、服务区域内的服务站的日常管理工作，对服务站的5S、形象进行指导、监督，并进行不定期检查，并要求实施整改与落实；

6、负责区域生态中心重大应急事件的牵头处理；

7、负责区域生态中心服务团队建设及人员管理；

8、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、 本科及以上学历，市场营销专业、工商管理、汽车工程相关专业；

2、5年及以上新能源汽车行业服务经验，3年及以上团队管理或项目管理经验；

3、 熟悉汽车类专业技术水平和技术质量管理知识，掌握汽车制造专业理论知识；

4、熟练国家有关汽车、机械的法规及标准知识；

5、 熟练掌握office办公软件；

6、 具有良好的职业道德，责任心强，原则性强；

7、 规范意识，具有基本的法律法规意识，较强的用户导向思维；

8、具备良好的大局观，具有敏锐的洞察能力，逻辑分析能力强。