1.区域市场问题处理：根据客户反馈的问题，进行问题分析并现场处理，确保市场问题及时有效解决，客户满意；
2.区域客户关系维护：根据售后工作要求，定时与客户进行电话沟通及客户拜访，对客户问题记录并处理，满足客户正常使用，提升客户满意度；
3.售后问题改进：根据收集到的辖区问题，对问题进行分析处理，提出合理的问题优化方案，推动类问题解决，避免类似问题重复出现。

1.教育背景：专科及以上学历；电子电气、自动化、车辆工程等相关专业；
2.工作经验：工作经验3年及以上，具有电子电气类产品调试、维护、维修、验收等售后服务或相关工作经验者优先；
3.知识技能：
3.1了解汽车行业发展状况、国家标准及充电行业标准；
3.2具备充电设备高低压相关知识，熟悉相关结构，了解售后服务相关流程；
3.3熟练运用各种资源，快速、有效协调处理售后问题，具备较强的协调沟通、判断分析和解决问题的能力。