岗位职责
1. 专业贷后管理：负责银行借款逾期账户的全流程贷后管理工作，依据客户实际需求提供精准业务处理方案，对管理过程中发现的问题进行高效分析并及时向上级反馈，确保贷后管理工作有序推进。
2. 逾期欠款催收：针对出现逾期拖欠贷款的客户，通过电话、短信、邮件等多种方式进行及时有效的提醒与督促，运用专业沟通技巧引导客户尽快结清欠款，并将客户沟通情况、还款进度等关键信息实时、准确记录至系统，实现对逾期账户的动态跟踪管理。
3. 催收目标达成：围绕每月制定的阶段性工作目标，灵活运用多样化催收策略，全力完成各项催收指标。定期对工作进行复盘总结，提炼成功经验，分析失败原因，持续优化工作方法，提升催收工作效率与质量。
4. 协助其他事务：积极配合领导完成部门内其他临时性、突发性或常规性工作事项，保障团队整体工作的顺利开展与高效运转。
任职要求
1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备良好的学习能力与知识迁移能力 。
2. 经验要求：拥有1年及以上银行、金融机构或催收行业相关工作经验者优先考虑，熟悉金融业务流程与贷后管理操作规范。
3. 能力要求：具备出色的沟通表达能力，能够与不同类型客户进行有效沟通；拥有敏锐的问题洞察力，善于发现工作中存在的问题，并快速制定切实可行的解决方案。
4. 技能要求：熟练掌握计算机操作技能，能够熟练运用Word、Excel、PPT等基本办公软件，满足日常数据处理、报告撰写等工作需求。
5. 职业素养：严格遵守公司各项规章制度，具有较强的执行力，能够坚决服从领导工作安排，具备良好的团队协作精神与职业操守。
工作信息
1. 工作时间：每日9:00 - 18:00，实行做六休一工作制。（多上的一天班，额外给到加班费）
2. 薪资福利
薪资结构：底薪3000元 + 500元餐补车补 + 绩效奖金，综合薪资可达8000元以上。
福利待遇：享有年休假、节日福利等多项福利，为员工提供完善的保障与关怀。