职位详情
在线客服(游戏交易)
4000-5000元
软通动力信息技术(集团)股份有限公司
清远
不限
高中
06-16
工作地址

盈链数字经济产业园。

职位描述
上班时间
上五休二 排班制

岗位职责
1、负责通过在、热线方式解答游戏帐号交易用户售前/售中/售后服务问题,提升客户满意度
2、协同处理用户订单纠纷、账号异常、交易投诉等,妥善解决客户问题,降低升级率

任职要求
1、高中 /中专以上学历;
2、工作经验-主流电商客服团队经验;

3、良好的聆听技巧&较强的口头沟通能力;

4、基本的打字技能55字/分钟;

5、能接受早晚班、长短班、天地班(3-5天/人/月)等灵活排班机制;

6、有游戏客服或游戏交易平台客服从业经验;资深游戏玩家,热爱游戏者。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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