核心职责
1、带团队做客户维护：统筹新车 、售后客户面访、交车回访，邀约车主讲堂及市场活动；
2、抓业务指标：负责客户预约管理（达成预约率、 成功率）、新保 、续保招揽出单，借厂家 MCT 系统完成邀约到店目标；
3、客户运营：推动团队加客户企微、及时响应咨询，按要求关怀客户，减少流失、提粘性；
4、团队管理：拆解绩效目标，做员工培训、辅导、 激励，组织业务复盘（首保、 定保、续保等数据及战败分析）；
5、协作执行：配合跨部门工作，完成领导交办任务。
任职要求
1、学历：大专及以上；
2、经验：2年以上汽车行业相关经验，含 6 个月以上团队管理 / 牵头经验，有 4S 店续保、邀约、客诉或电话沟通经验优先；
3、技能：会用 Office，擅长沟通 、组织、数据分析，能带队达成业绩；
4、态度：服务意识强、有责任心，抗压能力好，乐于带团队成长。
职位福利：免费午餐、五险一金、带薪年假、定期体检、节日福利、绩效奖金、定期团建