全面负责会议及前台工作运转，合理排班、督导员工工作规范；

维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

负责项目全体员工礼仪培训，定期组织学习服务技能、技巧，定期考核检查做好培训记录；

协助项目经理的打造年轻有活力、服务意识强且积极乐观的至尊服务团队；

定期进行业务审计和持续改善的至尊服务基准研究

协调并实行常规和量身定制的指导和培训计划

根据政策和流程建立至尊物业管理服务计划

领导团队在客户服务上带来新的突破，为大厦业主带来全新的服务内容和感受。

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