根据公司的利润指标和经营方针，与商店管理层共同制订和实施商店的营运、销售和年度预算计划；
1、有效管理下属部门的业绩和顾客服务标准等；
2、确保商店人员配置合理化，使员工保持在稳定而高效的工作状态；
3、负责商店管理层员工的招聘面试、培训发展、绩效评估和人才培养等；
4、持续强化商店各部门间的合作，提升员工的归属感；
5、确保商店损耗与盘亏控制到位，保证商店库存的正常运作，制定有效的工作计划，并付诸实施；
6、制定和控制商店成本与损耗；
7、根据公司制度受理顾客投诉，并以顾客至上为服务标准；

8、保证商店操作流程的规范化运作，提出有利于提高商店标准与销售的建议；
9、采取有效的措施完成并提升销售业绩，将营运问题及时反馈上级；
10、领导和组织商店年度盘点；