岗位职责：

1.负责海外客户的售后技术支持工作，包括远程或现场解决客户在产品使用上的问题，为客户的产品故障提供解决方案；

2.负责对客户的技术培训工作以及相关培训文件、技术文件的编写等；

3.负责为客户提供技术咨询、收集客户对公司和产品的反馈信息。

任职要求：

1、本科及以上学历，生物医学工程，信息、机电、电子、计算机等理工科专业；

2、英语熟练，口语流利，能独立完成工作沟通交流；

3、能够适应出国出差；

4、有强烈的客户服务意识，良好的沟通技巧。