岗位职责:
1. 培训需求调研：深入一线业务场景，通过访谈、问卷调研、数据分析等多种方式，精准捕捉各岗位培训诉求，明确培训核心痛点与需求重点。
2. 培训方案撰写：基于调研结果，制定科学、可行的培训项目计划，明确培训目标、课程体系、实施路径及人力、物料、场地等资源配置方案。
3. 培训组织实施：统筹培训全流程落地，负责师资对接、场地布置、物料筹备、视频制作、班级管理等资源协调工作，把控各流程节点，保障培训活动高效、有序开展。
4. 培训效果评估与优化：构建多维度培训评估体系，通过学员考核、反馈收集、成果追踪等方式量化培训价值，形成培训闭环，针对不足提出优化方案并落地。
5. 课程讲授与现场引导：承担拓展课程讲授任务，具备良好的现场互动与控场能力，引导学员参与培训活动，保障授课效果。
6. 基础行政与后勤保障：负责学员报到登记、培训资料整理归档、培训期间后勤服务等基础工作，确保培训顺利推进。
任职要求:
（一）基本能力要求
1. 表达与控场能力：具备良好的语言表达、现场互动及控场能力，能顺利完成英文拓展课程。
2. 执行与细致度：务实严谨，心思细致，具备较强的执行力，能高效完成培训全流程统筹、后勤保障、资料整理等各项工作，杜绝疏漏。
3. 文字功底：具备扎实的文字撰写能力，可独立完成投标文件、新闻稿等各类文书的撰写工作，逻辑清晰、表述规范。
4. 软件操作：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）；掌握PS、剪映等图文、视频编辑技能者优先考虑。
（二）职业素养要求
1. 吃苦耐劳，具备极强的责任意识与敬业精神，能主动承担工作责任，积极应对工作中的各类问题。
2. 具备优秀的团队合作精神，善于配合团队完成协同工作，沟通顺畅、协作高效。
3. 能适应培训项目需求，接受合理加班及异地出差安排，服从工作调度。认同并始终践行外研社“正直、合作、担当”的核心价值观，恪守职业准则，积极传递正向工作理念。