岗位职责：
1、热情接待来访租户，解答咨询，处理租户投诉与建议，确保租户需求得到及时响应。
2、负责写字楼内各项费用（如租金、物业费、水电费等）的收取工作，确保费用按时、足额到账。
3、向租户解释费用明细及收费标准，处理租户对费用问题的疑问与异议。
4、制作并分发费用账单，记录费用缴纳情况，及时更新租户费用信息。
5、协助租户办理入驻、退租手续，包括合同签署、押金退还等流程。
6、装负责租户装修申请的审核与报批工作，确保装修活动符合物业规定及安全标准。
7、活动组织：参与或协助组织写字楼内的各类活动（如节日庆典、租户交流会等），增进租户之间的交流与合作。