岗位职责：

1. 全面管理： 全面负责单店的日常运营、团队管理、客户服务与满意度提升。

2. 体验打造： 落地执行品牌的“家文化”服务标准，策划并执行店内小型顾客互动活动（如节日问候、会员关怀）。

3. 业绩增长： 负责门店线上线下营业额提升，包括美团/大众点评等平台的精细化运营、引流套餐设计、评价管理。

4. 私域构建： 建立和维护门店顾客社群，担任群主，提升顾客粘性与复购率。

5. 数据驱动： 分析日常经营数据（人流、客单价、转化率等），并提出改进策略。

任职要求：（我们希望您具备）

1. 认同我们“家文化”的品牌理念，具备出色的亲和力、服务意识和共情能力。

2. 有5年以上餐饮门店管理经验，有连锁品牌经验者优先。

3. 熟悉本地生活平台（美团/大众点评）运营规则，具备线上引流实操经验。

4. 具备良好的团队领导力和培训能力，能激励和培养下属。

5. 对数据敏感，具备发现问题并驱动解决的能力。

我们提供：

· 具有行业竞争力的 “底薪 + 高绩效奖金 + 股权激励” 套餐。

· 一个共同创业的平台，你的成长直接决定品牌的未来和你的收益。