该岗位工作地点在贵州省龙里县,公司提供食宿!介意勿投!
一、岗位基本信息
岗位名称:电商运营总监
所属部门:电商部
汇报对象:CEO/运营副总裁
下属岗位:兴趣电商运营经理、货架电商运营经理、新媒体运营主管、电商运营专员、平面设计等
工作地点:公司办公区
岗位性质:管理岗(核心业务岗)
二、核心岗位职责
1、电商战略统筹:制定公司电商业务整体发展战略及年度经营目标,统筹规划兴趣电商(如抖音、快手等)与传统货架电商(如
淘宝、京东等)的运营方向,明确两大板块的业务重点及资源分配方案,确保达成整体经营目标。
2、兴趣电商运营管理:主导兴趣电商全链路运营工作,精通短视频内容策划、直播运营、达人合作、用户种草等核心玩法;负
责搭建并优化兴趣电商运营体系,提升内容曝光量、直播间转化效率及用户复购率,打造爆款内容及产品。
3、传统货架电商运营管理:熟悉传统货架电商平台规则及运营逻辑,统筹店铺日常运营、商品上下架、标题优化、详情页策划、
流量推广(直通车、钻展、搜索优化等)、活动报名(大促、日常活动)等工作;提升店铺自然流量及付费流量精准度,优化
店铺转化数据,保障货架电商板块业绩稳定增长。
4、项目管理与业绩达成:主导 2000 万元及以上规模电商项目的策划与落地执行,制定项目推进计划,跟踪项目进度,及时解
决项目执行过程中的核心问题;对电商整体业绩(销售额、利润、市场份额等)负责,确保项目及年度业绩目标达成。
5、团队管理:负责电商运营团队的搭建、培养及管理工作,明确各岗位工作职责与考核标准;组织开展团队专业技能培训(如
兴趣电商玩法、货架运营技巧、数据分析等),提升团队整体运营能力;营造积极协作的团队氛围,激发团队成员积极性与创
造力。
6、数据监控与优化:建立健全电商运营数据监控体系,定期分析兴趣电商、货架电商的核心数据(流量、转化、客单价、复购
率、ROI 等),挖掘数据背后的业务问题与增长机会;基于数据洞察优化运营策略、内容方案及推广方案,持续提升运营效率与
业绩表现。
7、资源整合与跨部门协作:整合平台资源、达人资源、供应链资源等,搭建优质的电商生态合作体系;加强与市场、产品、供
应链、财务等相关部门的沟通协作,协调解决产品研发、库存管理、品牌推广、资金支持等问题,保障电商业务顺畅推进。
8、行业趋势研究:密切关注电商行业发展趋势、平台规则变化及竞争对手动态,及时捕捉兴趣电商、货架电商的新兴玩法与机
会;结合公司实际情况制定应对策略,保持公司电商业务的市场竞争力。
三、任职要求
(一)必要条件
1、学历要求:大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、经验要求:具备 5 年及以上电商运营经验,其中至少 2 年电商团队统筹管理经验;拥有 2000 万元及以上规模电商项目的成
功操盘经验,且熟悉兴趣电商玩法与传统货架电商运营逻辑。
3、专业能力:擅长兴趣电商平台的运营规则与核心玩法,具备成熟的短视频策划、直播运营及达人合作资源;深入理解淘宝、
京东等传统货架电商的运营逻辑,熟练掌握店铺优化、流量推广、活动运营等核心技能;具备扎实的数据分析能力,能熟练使
用 Excel、电商平台数据分析工具及第三方数据软件。
4、综合能力:具备较强的战略规划能力、项目统筹能力及问题解决能力;拥有优秀的团队管理能力、沟通表达能力及跨部门协
作能力;责任心强,目标感清晰,抗压能力强;熟悉电商行业相关法律法规,具备良好的商业敏感度及风险控制意识。
(二)优先条件
1、具备兴趣电商与传统货架电商双板块深度运营及融合发展经验者优先。
2、拥有丰富的头部达人、平台官方资源及优质供应链资源者优先。
3、成功操盘过电商大促(如 618、双 11)爆款项目者优先。
四、薪酬福利
1、薪酬范围:面议/【12000-15000】,包含基本工资、绩效工资、年终奖金等。
2、福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期体检、员工培训、包食宿。