1.负责线上运营，搭建抖音 / 视频号直播矩阵，制定直播计划与流程，协调产地素材、产品资源保障常态化直播，定期复盘观看量、转化率等数据并优化策略；规划短视频内容，围绕产地特色、产品卖点输出种草内容，提升公域引流效果。
2.负责私域运营，搭建企微 / 社群 / 小程序流量池，制定用户分层规则，策划秒杀、拼团、互动、等专属活动，提升用户活跃度与复购率，同步解决一线人员线上运营问题。
3.负责线下 “人货场” 管理，统筹规划现有资源招商工作；维护现场秩序，优化消费场景体验；策划线下引流活动，实现 “线下获客 - 线上沉淀” 联动。
4.负责酒店、餐饮、招商、会议中心等业务发展规划，落实各业务服务标准与流程优化，提升整体运营效率；
5.拆解线上线下销售目标，对接总部与产地资源，保障供应链、营销物料落地；搭建运营团队，组织培训提升成员能力，定期输出运营报告，确保业绩达成。