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《海运外贸操作岗位招聘》
公司简介：
[公司名称] 是一家在国际贸易领域具有广泛影响力的企业，专注于 [主要贸易产品或行业领域]。我们秉持着 [公司核心价值观或理念]，致力于为全球客户提供高效、优质的服务。现因业务拓展需要，诚邀优秀的海运外贸操作人才加入我们的团队。
岗位职责：
海运出口操作负责审核客户提供的海运出口相关文件，如提单、报关单、商业发票等，确保文件的准确性与完整性。
与船公司、货代、报关行等相关方保持密切沟通，协调订舱、装柜、报关等操作流程，确保货物按时出运。
跟进货物运输状态，及时处理运输过程中出现的如延迟、货物损坏等异常情况，并向客户反馈。
客户服务与沟通与国内外客户保持良好的沟通，及时回复客户关于海运业务的咨询，提供专业的建议和解决方案。
协助销售部门处理客户投诉，协调各方资源解决问题，提高客户满意度。
单证管理制作、整理和归档海运相关的单证资料，保证单证的合规性与可追溯性。
负责核对提单、舱单等重要单证信息，确保数据的一致性。
其他相关工作协助财务部门进行运费结算相关工作，核对费用明细。
关注行业动态和政策变化，及时调整操作流程以符合相关法规和市场要求。
任职要求：
教育背景大专及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先考虑。
工作经验具有 [X] 年以上海运外贸操作相关工作经验，熟悉海运出口操作流程。
有与船公司、货代等相关方合作的丰富经验，具备处理突发问题的能力。
专业技能熟练掌握海运相关的单证知识，如提单、报关单等的制作与审核。
具备良好的计算机操作技能，熟练使用办公软件（如 Word、Excel、Outlook 等）以及相关的物流管理系统。
个人素质具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门和外部合作伙伴高效合作。
工作细心、责任心强，有良好的抗压能力，能在繁忙的工作环境中保持高效工作。
具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对和处理运输过程中的各种突发情况。
福利待遇：
具有竞争力的薪资和绩效奖金。
完善的社会保险和商业保险。
广阔的职业发展空间和晋升机会，公司提供内部培训和外部学习机会。
舒适的办公环境和和谐的团队氛围。
带薪年假、病假等各类假期。