《海运操作岗位招聘》 公司简介： 易网国际物流是一家在国际货运代理行业具有广泛影响力的企业，现因业务拓展需要，诚邀优秀的海运操作人才加入我们的团队。 岗位职责： 海运出口操作负责审核客户提供的海运出口相关文件，如提单、报关单、商业发票等，确保文件的准确性与完整性。 与船公司、货代、报关行等相关方保持密切沟通，协调订舱、装柜、报关等操作流程，确保货物按时出运。 跟进货物运输状态，及时处理运输过程中出现的如延迟、货物损坏等异常情况，并向客户反馈。 客户服务与沟通与国内外客户保持良好的沟通，及时回复客户关于海运业务的咨询，提供专业的建议和解决方案。 协助销售部门处理客户投诉，协调各方资源解决问题，提高客户满意度。 单证管理制作、整理和归档海运相关的单证资料，保证单证的合规性与可追溯性。 负责核对提单、舱单等重要单证信息，确保数据的一致性。 其他相关工作协助财务部门进行运费结算相关工作，核对费用明细。 关注行业动态和政策变化，及时调整操作流程以符合相关法规和市场要求。 任职要求： 教育背景大专及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先考虑。 有无经验均可！公司负责培训！ 个人素质具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门和外部合作伙伴高效合作。 工作细心、责任心强，有良好的抗压能力，能在繁忙的工作环境中保持高效工作。 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对和处理运输过程中的各种突发情况。 福利待遇： 具有竞争力的薪资和绩效奖金。 完善的社会保险和商业保险。 广阔的职业发展空间和晋升机会，公司提供内部培训和外部学习机会。 舒适的办公环境和和谐的团队氛围。 带薪年假、病假等各类假期。