岗位职责：1、负责客户保险相关投保，续保工作；2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成；3、负责客户保险相关信息的收集整理；4、负责投保、续保业务招揽及统计分析；5、客户现场投保、续保业务受理；6、负责来电、到店客户对保险相关业务的咨询解答工作；7、负责对以前未在公司续保的客户追踪跟进；8、解决续保客户关于保险业务的投诉；9、负责建议、改善续保服务流程等，以促成续保业绩达成；10、完成上级领导交代的其他事宜；任职要求：具有汽车保险产品知识具备与客户沟通交流的技巧能力具有良好的销售能力