岗位职责：

1、负责办理业主入住及装修手续；
2、负责各项服务费用的收取工作及本小区票据、物资台帐管理；
3、负责处理小区住户投诉、纠纷协调和住户日常回访及意见征询工作；
4、负责本小区的行政工作以及档案、资料管理工作；
5、负责房屋、设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作；
6、负责开展与业主沟通服务工作；
7、配合上级做好本小区各岗位员工的沟通协调工作；
8、完成上级领导交办的其他工作。